Információk és szállítási díjak

• Az oldal felső részén található űrlap kitöltésével add le a rendelésed. A csomag feladásához szükséges kódot a feladó adatainál megadott telefonszámra, SMS-ben vagy élő Viber fiók esetén Viber üzleti üzenetben küldi el az Easybox.
  Kérjük, ellenőrizd Viber vagy SMS üzeneteidet!
• Amennyiben Easybox automatában szeretnéd feladni a csomagod, a kapott kóddal egy tetszőleges - bankkártya (POS) terminállal rendelkező - EASYBOX automatánál (ezeket itt tudod megnézni) feladhatod a küldeményt, a megrendeléstől számított 3 napon belül.
  A küldemény feladásának pontos menete:
  1. Menj el az általad kiválasztott, bankkártyás fizetési opcióval rendelkező Easybox automatához.
  2. Az automata kezdőképernyőjén válaszd a két lehetőség bármelyikét (Visszaküldés vagy Egy csomag átvétele). A küldeményt mindkét opció segítségével fel tudod adni.
  3. A megjelenő oldalon add meg az Easybox-tól SMS-ben kapott PIN kódot (feladási kód).
  4. Az automatán megjelenik a feladási díj, melyet az automata bankkártya-terminálját használva ki kell fizetned.
  5. A sikeres fizetést követően kinyílik egy rekesz
     Ha befért a csomag a rekeszbe, akkor a becsukását követően nincs más dolgod.
     Ha azonban nem fért be, akkor lehetőséged van egy nagyobb rekeszt kinyitni. Ezt az igényedet az automata érintőképernyőjén kell jelezned. A sikeres behelyezést követően az az érintőképernyőn meg kell erősítened, hogy melyik rekeszbe tetted be a csomagot.
• Amint megérkezett a küldemény a célautomatába, az Easybox elküldi a címzettnek az átvevő kódot, mellyel a csomag kivehető az automatából.
• Amennyiben háznál történő csomagfelvételt vagy háztól-házig szállítást kérsz, SMS-ben elküldjük neked a csomagfelvétel időpontját, illetve a futár telefonon is keresni fog, és egyeztet veled a csomagfelvételről.
• Minden olyan csomagodat elküldheted EASYBOX csomagautomatába, amely az alábbi feltételnek megfelel: Maximális tömege 20 kg, maximális mérete pedig 39 cm × 44 cm × 47 cm.
• Ha az "Áru értéke" mezőben megadod a feladni kívánt termék értékét, akkor a küldeményed értékbiztosítottként lesz kezelve. Az értékbiztosítás díja az "Áru értéke" mezőben megadott összeg 1%-a, a szállítási alapdíjon felül.
• Az utánvétkezelés díja 27900 Ft-ig a megadott utánvét összegének 1%-a, 27900 Ft-tól egységesen 279 Ft. Abban az esetben, ha azt szeretnéd, hogy a címzett fizesse a csomag értékén felül a szállítás teljes költségét is, a szállítási díjat és az utánvétkezelés költségét is kalkuláld bele az utánvételi összegbe.
• Adószámmal rendelkező jogi szervezetek részére az Easybox nem tud kiállítani számlát.
• Az Easybox Ügyfélszolgálatát az alábbi elérhetőségeken tudod keresni:
  • Telefonon: 06-1-374-3890 (Hétfőtől péntekig 08:00-17:00 óráig.)
  • E-mailen:info@sameday.hu

Extra szolgáltatások díjai háztól automatába, valamint háztól-házig szállítás esetén:

Az utánvétkezelés díja háztól automatába küldés esetén 1-589 Ft között a megadott utánvét összegével egyenlő, 599 Ft-tól 599 Ft. Háztól-házig szállítás esetén csomagonként egységesen 599 Ft.
Az értékbiztosítás díja az "Áru értéke" mezőben megadott összeg 1%-a, a szállítási alapdíjon felül.