Árváltozás 12.09-től! »
Vaterán eladott termékedhez rendelnél MPL futárt? Ne felejts a jobb felső sarokban található "Belépés" gombra kattintva bejelentkezni vaterás fiókodba!
Országszerte több száz Csomagautomatát telepített az MPL, hogy a csomagátvétel még az eddigieknél is kényelmesebb legyen. Az MPL Csomagautomaták többsége éjjel-nappal, 0-24 órában elérhető a nagyobb városokban, többek között bevásárlóközpontoknál, szupermarketek mellett, közlekedési csomópontok környékén és benzinkutakon.
Az egész ország területére érvényes szállítási díjainkat az alábbi táblázatban találod:
Súly (tól-ig)Átvétel helye | 2 kg-ig |
5 kg-ig |
10 kg-ig |
20 kg-ig |
30 kg-ig |
40 kg-ig |
Vaterás termékhez
Nem Vaterás
termékhez
Csomagautomata
|
1135 Ft
1435 Ft
|
1290 Ft
1655 Ft
|
1290 Ft
1655 Ft
|
1775 Ft
2155 Ft
|
- | - |
Vaterás termékhez
Nem Vaterás
termékhez
Ház
|
2015 Ft
2470 Ft
|
2250 Ft
2750 Ft
|
2380 Ft
3020 Ft
|
3470 Ft
4140 Ft
|
6175 Ft
|
8680 Ft
|
Vaterás termékhez
Nem Vaterás
termékhez
Postai PostaPont
|
1830 Ft
2210 Ft
|
2080 Ft
2525 Ft
|
2285 Ft
2910 Ft
|
3185 Ft
3305 Ft
|
4500 Ft
|
- |
Vaterás termékhez
Nem Vaterás
termékhez
PostaPont Partner
|
1830 Ft
2210 Ft
|
2080 Ft
2525 Ft
|
2285 Ft
2910 Ft
|
3185 Ft
3305 Ft
|
- | - |
Az árak tartalmazzák az értékbiztosítást 50 000 Ft értékig.
50 000 Ft érték felett a biztosítás díja: 400 Ft / 10 000 Ft, az 50 000 Ft feletti részre.
Az utánvétkezelés az alábbi árakon érhető el:
Beszedendő áruérték | Szolgáltatás díja | |
Készpénzben kifizetve | Bankszámlára utalással | |
50 000 Ft-ig | 895 Ft | 550 Ft |
50 001-100 000 Ft-ig | 1 270 Ft | 980 Ft |
100 001-200 000 Ft-ig | 1 945 Ft | 1 410 Ft |
200 001-500 000 Ft-ig | 2 825 Ft | 2 260 Ft |
500 001-1 000 000 Ft-ig | 4 325 Ft | 3 830 Ft |
MPL Csomagautomata
Az MPL Csomagautomatánál történő átvétellel kapcsolatos legfőbb tudnivalók:
Csomag feladásakor az alábbi szempontokat vedd figyelembe:
Címirat nyomtatás
A csomag feladásához a címiratot mindig a feladónak kell kinyomtatnia, függetlenül attól, hogy háznál vagy postán történik a feladás! A címirat PDF formátumban készül el a megrendelés kitöltését követően. Minden címirat csak egyszer használható fel.
Csomag méretei
Terjedelmesként kezeli a Posta azokat a csomagokat, amelyek három kiterjedésbeli mérete (szélesség, magasság, hosszúság) 180 cm-nél nagyobb, vagy a leghosszabb oldal 100 cm-nél nagyobb, illetve alakja nem téglatest vagy boríték. Amennyiben a csomag az alakja miatt tartozik a terjedelmes kategóriába, a rögzítési felületen jelöld meg a terjedelmes szolgáltatást, mert az automatikusan csak a mérethatár túllépése esetén kerül bejelölésre.
A terjedelmes csomag, valamint a törékeny kezelés szolgáltatások díjai az alábbiak szerint kerülnek felszámolásra:
Csomagolási útmutató
Az MPL csomagolási útmutatóját ide kattintva érheted el. Eladott terméked biztonságban tudhatod a postákon beszerezhető csomagolódobozokban.
Csomagfeladás
A csomagfeladás háznál vagy mintegy 2500 postán lehetséges. Háznál történő feladás esetén a munkanapokon 15.00 óráig beérkezett megrendeléseket az MPL a következő munkanapon, a tárgynapon megküldött értesítőben foglalt időablakban fogja felvenni. A 15:00 óra után beérkezett megrendelések felvétele egy munkanappal később történik.
Csomagkézbesítés
A címzettet a csomag érkezéséről SMS-ben és e-mailben előzetesen értesítjük. Ha háznál történő kézbesítést választasz, akkor a csomagok kézbesítését két egymást követő munkanapon kíséreljük meg. Az értesítések tartalmazzák a kézbesítő telefonszámát és a várható kézbesítési idősávot.
Az MPL Ügyfélszolgálatát az alábbi elérhetőségeken tudod keresni:
Egy egy darabból álló küldemény maximális súlya 80 kg lehet.
Egy küldemény több terméket is tartalmazhat, ebben az esetben minden megkezdett 80 kg után ismétlődik a szállítási díj.
Egy küldemény összeadott szélessége, hosszúsága, magassága maximum 300 cm lehet.
Ennek túllépése esetén minden megkezdett 300 cm után ismétlődik a szállítási díj. Egy egy darabból álló küldemény leghosszabb oldala maximum 250 cm lehet, de csak 1 befoglaló él haladhatja meg a 200 cm-t.
Az ár tartalmazza a küldemény rendeltetési helyre történő elhelyezését, valamint csomagolóanyag illetve használt, fehér áru típusú termék elszállítását. Az ár tartalmazza az értékbiztosítást 100 000 Ft-ig, valamint az utánvétkezelést. A vonatkozó jogszabályok szerint 2013. január 1-től az utánvétkezelést tranzakciós illeték terheli, amelyet az Ügyfélnek kell megfizetnie. Utánvétes küldemény esetén az utánvételi összeg 0,3%-ával növekszik a fuvardíj.
Kérjük vegyék figyelembe, hogy a HDT nem futár- vagy csomagküldő szolgáltató, hanem házhozszállító cég, amely a nagyobb termékekre specializálódott, ebből eredően a szállítási idő is hosszabb (összességében kb. másfél hét), mint egy futárcégnél. Sajnos egyedi időpontokra való kiszállításokra nincs lehetőség. Előzetes időpont egyeztetés miatt a HDT munkatársai minden esetben egyeztetnek mind a Feladó, mind a Címzett féllel az árufelvételt és a leadást megelőzően.
Amennyiben a megrendelőlap nem a valóságnak megfelelő paraméterekkel kerül kitöltésre, a szállítóink felülbírálhatják a fuvardíj összegét. Ha a termék jellegéből, állagából, állapotából kifolyólag nem alkalmas a biztonságos szállításra, a sofőr az árufelvételi helyen megtagadhatja az árufelvételt. Ebben az esetben a Megrendelő köteles megfizetni a meghiúsult kiszállás díját, amely: Budapesten 2245 Ft, vidéken 3345 Ft.
Többdarabos küldemény esetén a megrendelőlap "Küldemény méretei" rovatában a küldemények összeadott méreteit kell feltüntetni. Például: ha 3 darab terméket kíván feladni, amelyek szélességei 10, 20 és 30 cm, akkor a Szélesség mezőbe az összeadott értéket, 60 cm-t kell beírni. Ugyanez vonatkozik a Magasság és a Hosszúság mezőkben megadott méretekre is.
A megfelelő csomagolás, ütés-, illetve élvédelem hiányából eredő sérülésekért a HDT nem tud felelősséget vállalni. A HDT csomagolási útmutatóját ide kattintva tudja megtekinteni. Felhívjuk a megrendelők figyelmét, hogy a HDT a helyszínen nem tud gondoskodni speciális csomagolóanyagról! A feladó kötelezettsége a termék megfelelő, közúti szállításra alkalmas csomagolása.
Kérjük, hogy a megrendelőlapot az áru feladója (eladó) töltse ki, mert a HDT minden esetben a feladóval áll szerződéses viszonyban.
A fuvardíjat minden esetben az áru felvételekor az eladó köteles kifizetni a sofőr kollégának készpénzben.
Az emeletre történő szállítás emeletes házak tág, biztonságos folyosóin valósítható meg. Lakáson belül emeletre szűk, keskeny,veszélyes lépcsőkön, csigalépcsőkön a káresemény és a sérülés elkerülése érdekében nem szállítunk.
A HDT Ügyfélszolgálata munkanapokon 9:00-17:00 óra között érhető el az info@homedt.hu e-mail címen, valamint a 06-1-899-8503 vagy a 06-20-557-44-99 telefonszámokon.
Kérjük kedves ügyfeleinket, hogy kapcsolatfelvételkor hivatkozzanak a küldemény azonosítójára, mivel Ügyfélszolgálatunk ez alapján tud felvilágosítást adni.
Nemzetközi viszonylatban a DPD szállítási szolgáltatását az alábbi táblázatban foglalt árakon tudja igénybe venni:
Zóna | 3 kg-ig | 5 kg-ig | 10 kg-ig | 20 kg-ig |
1. Zóna | 6 157 Ft | 7 976 Ft | 10 953 Ft | 16 249 Ft |
2. Zóna | 6 326 Ft | 8 398 Ft | 11 313 Ft | 16 667 Ft |
3. Zóna | 6 856 Ft | 8 956 Ft | 11 726 Ft | 17 267 Ft |
4. Zóna | 7 277 Ft | 9 378 Ft | 12 322 Ft | 18 519 Ft |
1. Zóna | Ausztria, Horvátország, Szlovákia, Szlovénia |
2. Zóna | Belgium, Csehország, Hollandia, Lengyelország, Németország, Románia, |
3. Zóna | Bulgária, Dánia, Észtország, Franciaország, Írország, Lettország, Luxemburg, Olaszország, Svédország, |
4. Zóna | Finnország, Görögország, Portugália, Spanyolország, |
* = A görög szigetekre a szállítási szolgáltatás nem vehető igénybe!
Utánvétes csomagfeladás nem lehetséges.
Ausztria | Belgium | Bulgária | Horvátország | Csehország | Dánia | Észtország | Finnország | Franciaország | Németország | Görögország | Írország | Olaszország | Lettország | Luxemburg | Hollandia | Lengyelország | Portugália | Románia | Szlovákia | Szlovénia | Spanyolország | Svédország | Litvánia | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
minden olyan Küldemény, amely nem felel meg az 5.1 és 5.2 pontban írt előírásoknak a csomagolás és címkézés vonatkozásában; összepántolt Küldemények, amelyek esetén két vagy több küldemény került összeállításra (pántolásra) és csak egy címkével látták el; Küldemények, amelyek meghaladják az 5.1 pontban írt súly- és mérethatárokat | I | I | I | I | I | I | I | I | I | N | N | I | I | I | I | I | N | I | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I |
veszélyes-, gyúlékony és tűzveszélyes áruk (ideértve de nem korlátozva a veszélyes hulladék; gyógyászati hulladék; injekciós tűk és fecskendők; lőfegyverek, lőszerek, robbanó anyagok, tűzijátékok; vegyszerek, savas, maró vagy irritációt okozó anyagok | I | I, kivéve LQ és EQ | I | I | I | I | I | I | I | I | I,kivéve LQ | I | I | I | N | I | I, kivéve LQ | I | I | I | I | I | I | I | I | I,kivéve ADR/LQ | N | I | I | I | I |
akkumulátorok | N | I, kivéve LQ | I | N | N | N | N | N | N | I | I,kivéve LQ | N | N | N | I, kivéve litium elemek mobiltelefonhoz | I | I, kivéve LQ | N,kivéve autó akkumlátorok | I | I | I | I | I | I | I | I,kivéve ADR/LQ | I | N | I | I | N,kivéve autó akkumlátorok |
dohánytermékek | N | I | N | I | N | I | I | I | I | N | N | N | N | I | N | N | I | I | I | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | I | I |
művészeti alkotások; ékszerek (ideértve az órákat is) (*); nemesfémek (ideértve az arany és ezüsttárgyakat is); drágakövek, igazgyöngyök, üvegtárgyak és minden olyan tárgy, vagy annak egy része, amely üvegből készült; porcelánok; kerámiák vagy más hasonló termékek; antik tárgyak, szőnyegek, bundák és más értéktárgyak | I | I, ha az érték 520 €-nál magasabb | I | I | I | I,ha az értéke 520 € feletti | I | I | I | I | N | I,ha az érték 520 € feletti | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | I | N | I | I,ha a küldemény magasabb 520€-nál | N | I | I | I | I |
készpénz (bankjegyek és érmék), más érmék és bélyegek | I | I | I | I | I | I,ha az értéke 520 € feletti | I | I | I | I | N | I | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I |
olyan okiratok, amely készpénzre vagy termékekre válthatóak be (pl. csekkek, voucherek/utalványok; jóváírási értesítők; kötvények; részvények; valuta; belépőjegyek és szerencsejáték-jegyek) | I | I | I | I | I | I,ha az értéke 520 € feletti | I | I | I | I | N | I | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | N | I | I | I | I |
Alkoholtartalmú italok, ideértve a borokat, söröket és égetett szeszes italokat is | N | N,ha nem megfelelő a csomagolás | N | N | N | I | N | I | I | N | I,ha megfelelően csomagolt | N | N | N | N | N | I | I | I | N,de a felhasznált csomagolóanyagtól fögg | I | N | N | I | N | N | N | I | I | I | I |
folyékony anyagok és jég | N | N, kivéve ADR / LQ | N | I | N | N | N | N | N | N | N | N | I | N | N | I | N | N | I | N, amennyiben nem ADR vagy LQ és nem jég | I | N, de a felhasznált csomagoláanyagtól függ | N | N | I | N, kivéve jeget | I | I | I | I | N |
TV-készülékek és monitorok, amennyiben képernyőjük nagyobb 37 cm-nél | N(föggően az övmérettől) | N | I | N | N | N | N | N | N | N | I | N | N | N | N | N | N | N | N | N, de a felhasznált csomagolóanyagtól fögg | N | N | N | N | N | N | N | N | I | I | N |
emberi vagy állati maradványok, testrészek, szervek; élő, vagy holt állatok (halak és madarak is), bármilyen élő organizmus (beleértve magokat, fákat és palántákat is) ; fagyasztott vagy romlandó ételek | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | N | I | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I |
minden olyan áru, amelyek szállítása, behozalata a címzett ország jogszabályai alapján tiltottnak minősül | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I |
minden olyan áru, amely csak meghatározott, állandó hőmérsékleten szállítható | I | I | N | I | N | I | I | I | I | N | N | I | I | I | N | I | I | I | I | I | I | N, de a felhasznált csomagolóanyagtól függ | I | I | I | I | N | I | I | I | I |
az olyan áruk, küldemények, amelyek tartalma, továbbítása, vagy kialakítása, külső megjelenítése a szállítás során érintett országok jogszabályaiban foglalt rendelkezéseket sérti ; vagy külön engedélyt követel meg a Szolgáltató vagy valamely Franchise-jogbérlőtől; vagy valamilyen különleges engedélyhez kötött a szállítása (import vagy export-engedély) | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | N | I | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | N | I | I | N, ha engedély szükséges hozzá | I |
az olyan javak, amelyeknél sor kerül a CMR Egyezmény 24. szakasza vagy 26. szakasza szerinti értékmeghatározásra vagy a továbbításhoz fűződő különleges érdek deklarációjára; vagy az olyan javak, amelyeknél sor kerül a Varsói Egyezmény 22. szakasza / Montreali Egyezmény 22. szakasza szerinti értékmeghatározásra vagy a továbbításhoz fűződő különleges érdek deklarációjára | I | I | I | I | N | I | I | I | I | I | N | N | I | I | N | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I | I |
tender-anyagok, szerződésekhez kapcsolódó előminősítési, vizsgálati, jogi átvilágítási anyagok, vizsgálatok másolati anyagai | N | I | N | N | N | N | N | N | N | I | N | N | N | N | N | N | N | I | I | I | N | N | N | N | N | N | N | N | N | I | I |
minden olyan küldemény, amelynek értéke meghaladja az ÁSZF 2. számú mellékletében meghatározott értékhatárt | 15 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 1 500 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 100 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 10 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 13 000 € | 5 500 € | 13 000 € | 13 000 € |
A nemzetközi (export) szállítás igénybevételekor, kérjük, az alábbi szempontokat feltétlenül tartsa szem előtt:
1. A feladni kívánt küldemény maximális tömege (csomagolással együtt) 20 kg lehet. Rendkívül fontos, hogy ezt a súlykorlátot ne lépje át, mivel ez esetben a szállítás nem fog teljesülni!
2. A szállításból kizárt termékek köre célországonként eltér, így a szállítási szolgáltatás megrendelése előtt feltétlenül nézze meg az adott országra vonatkozó korlátozásokat. Amennyiben olyan termék kerül feladásra, amely szerepel a szállításból kizárt termékek listáján, úgy a küldemény visszaküldésre vagy megsemmisítésre kerül! Fontos tudni, hogy ha a csomagba bármilyen tiltott termék kerül (pl.: a ruhák mellé némi tartós élelmiszer / tészta / konzerv, stb.), akkor a teljes csomag megsemmisítésre kerül.
3. Külföldi (exportra irányuló) küldemények esetén a Feladó jelen megrendeléssel elfogadja, hogy a küldeményt nyitott állapotban adja át a DPD-nek annak érdekében, hogy a DPD vizsgálni tudja, hogy a küldemény (tartalma) nem minősül a szállításból kizártnak. A DPD az előbbiek szerint jogosult és köteles az átadott, bemutatott export-küldemény tartalmát megvizsgálni, és ezt követően, ha az a szállításból kizárt tartalommal nem rendelkezik, jogosult és köteles Feladó a küldeményt megfelelő módon lezárni, csomagolni.
4. Ügyeljen a megfelelő csomagolásra! Csomagolási segédletünk megtekintéséhez kattintson ide.
5. A külföldi küldemények biztosítása a CMR (Egyezmény A Nemzetközi Közúti Árufuvarozási Szerződésről) alapján 8,33 SDR/kg értékben határozandó meg (SDR jelentése).
Ez azt jelenti, hogy amennyiben felad egy 5 kg-os, 150 000 Ft-ot érő küldeményt Angliába, annak maximális kártérítési értéke, 5×8,33 SDR lesz, ami - 436 Ft-os SDR árfolyammal számolva - 18 159 Ft.
A csomag biztosítási összegét minden esetben feltüntetjük a súlymező alatt (annak kitöltését követően).
A DPD külföldi szállításra vonatkozó ÁSZF-jét, valamint Nemzetközi Kézbesítési feltételit az oldal alsó részén található linkre kattintva megjelenő oldalon keresztül tudja megtekinteni.
A DPD Ügyfélszolgálatának munkatársai munkanapokon, hétfőn 07:00-19:00, kedd-péntek között 08:00 és 16:30 óra között állnak rendelkezésére a vaterafutar@dpd.hu email címen, valamint a 06-1-501-6200 telefonszámon.
Amennyiben Vaterán eladott termékedhez rendelnél Pick Pack Pont szállítást, úgy a jobb felső sarokban található "Belépés" gombra kattintva jelentkezz be vaterás fiókodba!
Méret Súly |
Ár/csomag vaterás termékhez |
Ár/csomag nem vaterás termékhez |
S max. 20×30×10 cm 0-3 kg |
1 449 Ft | 1 499 Ft |
M max. 30×30×20 cm 3-10 kg |
1 499 Ft | 1 549 Ft |
L max. 50×50×50 cm 10-15 kg |
1 649 Ft | 1 699 Ft |
XL* max. 60×60×60 cm 15-20 kg |
1 749 Ft | 1 849 Ft |
* XL-es méretű küldemény esetén a csomag összes kiterjedésének (1 x hosszúság + 1 x szélesség + 1 x magasság) teljes mérete nem haladhatja meg a 180 cm-t azzal, hogy leghosszabb oldala legfeljebb 100 cm lehet.
Az elküldésre kerülő áru értéke nem haladhatja meg a bruttó 150.000 Ft-ot.
A megrendelés elküldését megelőzően bizonyosodjon meg róla, hogy a feladni kívánt termék nincs kizárva a szállításból (pl. gumiabroncs).
Amennyiben Vaterán eladott termékedhez szeretnél GLS futárt rendelni, akkor a jobb felső sarokban található "Belépés" gombra kattintva jelentkezz be vaterás fiókodba!
Akár egy, akár több csomagot adsz fel, nincs csomagfelvételi díj!
Az egész ország területére érvényes házhozszállítási, illetve GLS CsomagPontba vagy GLS Automatába küldési díjak:
Súly | Vaterán eladott termékhez |
Nem Vaterán eladott termékhez |
||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Az utánvétkezelés bankszámlára történő utalással érhető el, az alábbi árakon:
Beszedendő áruérték | Szolgáltatás díja |
50 000 Ft-ig | 799 Ft |
50 001-499 995 Ft-ig | 949 Ft |
A nem kielégítő módon és/vagy nem a kereskedelemben szokásos módon csomagolt áruk |
Az emberi életet, egészséget, testi épséget, valamint az emberi környezetet nyilvánvalóan sértő vagy veszélyeztető anyagok |
A túlsúlyos, vagy túlméretes küldemények |
Az összepántolt, összeragasztott, fóliázott csomagok |
Faládában, illetve raklapon feladott csomagok |
A romlandó, fertőző, undort keltő áruk |
A földi maradványok, hamvak |
Élő állatok és növények |
Zsákos, zacskós, ömlesztett csomagolású küldemények |
A különleges értékű áruk, mint amilyen a pénz, a nemesfémek, a pénzértékű dokumentumok, kihúzott nyereményszelvények és hasonlók, igazgyöngyök, drágakövek, ékszerek |
Műtárgyak, előszereteti értékkel rendelkező tárgyak, numizmatikai tárgyak |
A hőmérsékletre érzékeny áruk |
A lőszerek, lőfegyverek, robbanószerek és hasonlók, ideértve a sűrített levegővel vagy szén-dioxiddal működő fegyvereket, a valódi fegyvert illetve az azzal összetéveszthető utánzatokat és azok alkatrészeit |
Kábítószerek és pszichotróp anyagok |
A szárazjég, sugárzó anyagok |
Gyúlékony, tűzveszélyes anyagok |
Emberre ártalmas jelzéssel ellátott termékek |
Biológiai veszélyt jelző jelzéssel ellátott termékek |
Azbeszt veszélyre figyelmeztető jelzéssel ellátott termékek |
A címzett postafiók címére vagy helyrajzi számára szóló csomagok |
A csomagoláson rasszista, obszcén, közvagy személyiségi jogokat sértő felirattal vagy képpel jelölt küldemény |
Valamint az ADR (Rendelet a veszélyes áruk közúton történő szállításáról) értelmében azon veszélyes áruk, amelyek nem szállíthatók engedményes vagy korlátozott mennyiségben. |
GLS Csomagautomatába történő kézbesítés megrendelése esetén az ADR értelmében veszélyes áruk engedményes és korlátozott mennyiségben is kizártak a szállításból. |
A megrendelés leadását megelőzően ellenőrizd a szállításból kizárt áruk listáját. Amennyiben olyan áru kerül feladásra, amely szerepel a szállításból kizárt áruk listáján, úgy a küldemény visszaküldésre kerülhet és sérülés/eltünés esetén a Szolgáltató sem köteles kártérítést fizetni. Mindemellett a feladó köteles a visszaküldésből vagy egyéb helyre történő kézbesítésből, esetleges hatósági intézkedésből eredő többletköltségeket megfizetni.
A GLS ügyfélszolgálatával az alábbi elérhetőségeken tudod felvenni a kapcsolatot: